Компания Carlsberg Ukraine расследовала инцидент, в результате которого произошел сбой программного обеспечения промо-акции, с привлечением независмых экспертов — компании ООО «?нформейшн Системс Секъюрити Партнерс».
05 июля 2012 года компания ООО «?нформейшн Системс Секъюрити Партнерс» вынесла заключение, в котором указала, что, с большой вероятностью, основной причиной, вызвавшей инцидент с хаотичной отправкой сообщений участникам, была искусственно спровоцированная DOS-атака на сервер акции, т.е. получение большого количества различных запросов, которые сервер был не в состоянии обработать. При данном способе атак веб-сервер может часть запросов обрабатывать ошибочно, а часть не обрабатывать вовсе, что и произошло в момент технического сбоя в системе регистрации кодов промо-акции ТМ Carlsberg «Найди свой подарок на Стадионе Carlsberg» в период с 01:34 5 мая 2012 года до 17:48 7 мая 2012 года.
Компания Carlsberg Ukraine была вынуждена аннулировать результаты регистрации кодов через сайт акции в период с 01:34 5 мая до 17:48 7 мая, что полностью соответствовало правилам акции — действия в форс-мажорных случаях (п.9.7, п.12.6 Правил акции).
Carlsberg Ukraine
Добавить комментарий